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广西广电网络公司举办首届用户节推出全新产品服务

2018-11-26


      11月24日,广西广电网络公司举办“智慧广电 感恩用户”广西广电网络首届用户节,推出一批全新产品和服务,提升用户满意度和获得感,并精心组织了丰富多彩的文艺节目,为自治区成立60周年营造浓厚氛围。

      面对严峻的市场形势和现代信息技术的迅猛发展,一年多来,广西广电网络深化供给侧结构性改革,推动技术创新、服务创新和业态创新,着力提供无所不在,无时不在的高质量广电服务,更好地满足人民群众美好生活需求。本次用户节,广西广电网络推出了“新终端、新产品、新体验、新形象、新标准”五大服务升级。发布了新一代机顶盒“广电云盒”、智能网络“MOCK”等新终端;推出了语音遥控器、看家宝等新产品;提供广电智慧酒店、智慧家庭、智慧医疗等新体验;展示了公司全新客服形象;制定了“当日装,当日修”上门服务,7X24小时在线服务等服务新标准,同时还发布了免费升级智能机顶盒、免费体验付费频道、免费赠送遥控器等十项惠民措施。

      广西广电网络公司在全区89个市县分公司设置会场,实现全区业务联动,初步统计,活动当天全区各市县近5万群众到活动现场和营业厅参加用户节活动。

      活动主会场在广西新媒体中心举行,集合了“产品展示+用户体验+文艺表演+有奖互动+游园活动”等多种活动形式,活动现场设置多个“智慧广电”场景化体验区,结合广电网络产品业务,使用户零距离体验广电网络各项产品功能,感受智慧广电生活的新颖便利。公司智慧酒店解决方案、智慧家居应用场景、可视系统广电“亲情通”、广电智慧医疗受到现场观众纷纷驻足了解和体验。

      由广西广电网络公司投资建设的广西新媒体中心,作为自治区成立60周年重点建设项目之一,因其独特广西梯田造型受到观众交相称赞。广西广电网络特意在广西新媒体中心建成投入使用之际在中 心现场举办首届用户节活动,一方面让广大用户现场体验广电网络的新产品和新服务。另一方面,让广大用户近距离体验六十周年大庆重点项目的风采,开展舆论引导,树立广西新媒体中心正面形象。